志木ファミリークリニック（以下「当院」といいます）は、患者さんの個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適切な管理・利用に努めます。
1．個人情報の取得について
当院は、診療、健康診断、予防接種、訪問診療、自費診療、各種お問い合わせ、採用活動等のために必要な範囲で、患者さん・利用者・応募者等の個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、生年月日、健康保険に関する情報、診療情報、検査結果、その他診療・サービスの提供に必要な情報等が含まれます。
個人情報を取得する際には、適法かつ適正な方法で取得します。
2．個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
診療・医療サービスの提供
- 診察、治療、検査、処方その他の医療サービスの提供
- 訪問診療その他の在宅医療の提供
- 健康診断、予防接種等の実施
- 他の医療機関、訪問看護事業所、介護サービス事業者等との連携
- ご家族等への病状・診療内容等の説明
- 診療報酬の請求および医療保険・公費負担制度に関する手続き
当院の運営
- 診療予約、会計、連絡等の事務処理
- 医療・介護サービスの質の向上
- 医療従事者の教育・研修
- 医療の質向上を目的とした院内での症例検討等
お問い合わせ・その他のご連絡
- お問い合わせへの回答
- 必要なご連絡・ご案内
採用活動
- 求人への応募、採用選考および採用に関する連絡
- 採用後の人事・労務管理
3．個人情報の第三者提供について
当院は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、診療上必要な範囲において、他の医療機関、訪問看護事業所、介護サービス事業者、薬局等と診療情報等を共有する場合があります。この場合も、関係法令に従い適切に取り扱います。
また、法令に基づく届出・報告、生命・身体または財産の保護のために必要な場合など、法令上本人の同意を必要としない場合があります。
4．個人情報の安全管理
当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、職員に対して個人情報の適切な取扱いについて必要な教育・監督を行います。
5．個人情報の取扱いの委託
当院は、診療、業務運営、情報システム等に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先について適切な選定・管理を行い、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な措置を講じます。
6．ウェブサイトにおける個人情報の取扱い
当院ウェブサイトでは、アクセス状況の把握やウェブサイトの改善等のため、アクセス解析ツール等を利用する場合があります。
これらのツールでは、Cookie（クッキー）等の技術を利用してアクセス情報が収集される場合があります。
当院は、これらの情報をウェブサイトの運営・改善等の目的で利用し、個人を特定する目的では利用しません。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、当院が保有する個人情報について、法令に基づく開示、訂正、利用停止等の請求があった場合には、本人確認等を行ったうえで、関係法令に従い適切に対応します。
ただし、法令上開示等の対象とならない情報については、この限りではありません。
8．法令等の遵守
当院は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および関連するガイドラインを遵守し、個人情報の取扱いについて適宜見直し、改善に努めます。
9．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当院までご連絡ください。
志木ファミリークリニック
〒352-0001
埼玉県志木市上宗岡5-18-18
電話：048-487-1255
10．改定について
当院は、必要に応じて本方針を改定することがあります。
改定した場合は、当ウェブサイト上に掲載します。
制定日：2019年2月1日
最終改定日：2026年9月4日